目 錄
一、服務觀念及XX百貨服務理念
二、崗位職責
三、導購管理
四、商品管理
五、服務管理
六、商戶管理
七、安全管理
八、運營作業(yè)流程
九、附錄１、禮貌用語100句
�。�、禁忌用語8句
�。�、服務用語30句
點擊下載全文內(nèi)容
<button id="ewkce"></button>
